Mentions légales

1. Objet

Les présentes Conditions de Service régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site Lissora , exploité par Lissora , dont le siège est situé à  8 rue d'inkermann 59000 lille , immatriculé sous le numéro 122 488 781 06012.
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En validant une commande, le client reconnaît avoir sans accepter les Conditions de Service présentes.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles.

La boutique se réserve le droit de modifier ou de supprimer un produit à tout moment sans préavis.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont affichés avant la validation finale de la commande.

La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

4. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique une obligation de paiement.

Une fois la commande validée :

  • un e-mail de confirmation est envoyé,

  • Aucune modification ou annulation n'est garantie après validation.

La boutique se réserve le droit de refuser toute commande en cas de :

  • non-paiement antérieur,

  • litige en cours,

  • soupçon de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via des systèmes sécurisés.

Les moyens de paiement acceptés sont affichés sur le site.

La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

La boutique ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteurs, douanes, cas de force majeure).

En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client sous 48 heures après réception .

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement .

8. Responsabilité

La boutique ne saurait être tenue responsable :

  • d'une mauvaise utilisation du produit,

  • d'un usage non conforme,

  • d'un dommage indirect.

La responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Elles ne sont ni vendues ni partagées sans consentement.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité .

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Litige

Les conditions présentes sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question :

📩  contact.lissora@gmail.com
📍 8 rue d'inkermann 59000 lille